Nr OEM (ang. Original Equipment Manufacturer)

Jest to unikalny numer części nadawany przez producenta pojazdu. Numer OEM jest charakterystyczny tylko dla jednej części, a więc nie może się powtórzyć na innej. Przykłady numerów OEM: 4B3 407 151 A, 23100-00QAL, 1J0 513 353 B. 

Najskuteczniejszą metodą wyszukiwania części jest wyszukiwanie za pomocą kodu OEM. Musisz tylko sczytać numer ze swojej części i wpisać go w naszej wyszukiwarce.


Nr producenta części 
Oprócz identyfikacji części za pomocą numeru OEM możemy zidentyfikować części za pomocą numeru producenta. Każdy producent części posiada własną numerację swoich produktów, która jest unikalna tylko dla jednej części jednego producenta.

Poniżej możesz zobaczyć przykład, który prezentuje możliwość znalezienia jednej części po różnych numerach:

Szukana część: Wahacz przedni prawy górny

Samochód do którego szukamy część: AUDI A4 (8E2, B6) 1.9 TDI 130KM 2000-2004, AVW, AVX

Numery dzięki którym możemy zidentyfikować i wyszukać nasz wahacz:

  • 8D0 407 506 B (OEM - AUDI)

  • 32 73 0020 (SWAG)

  • TC 1178 (DELPHI)

  • 21614 01 (LEMFORDER)

  • JTC 119 (TRW)

 

Części które oferujemy są takiej samej jakości jak części producentów samochodów sygnowanych ich logiem. Jedyna różnica jest taka, że części zamienne są dużo tańsze, nawet do 70%, ponieważ są wytwarzane przez niezależnych producentów. U nas znajdziesz części tylko od sprawdzonych producentów, którzy działają na rynku już wiele lat. Większość z ich części trafia nawet na pierwszy montaż.

Przy każdej części w naszym sklepie znajdziesz informację o dostępności towaru. Statusy jakie mogą się pojawić to dostępny i niedostępny.

Ze względu na ogromną bazę części, nieustannie zmieniające się stany oraz powiększanie naszego asortymentu może zdarzyć się sytuacja, w której rzeczywisty stan dostępności produktu będzie się różnić od rzeczywistego. Dokładamy wszelkich starań, aby informację o dostępności towarów były aktualne. Prosimy o wyrozumiałość w takich sytuacjach, jeszcze nie mieliśmy takiej sytuacji lecz bierzemy ją pod uwagę i chcemy z góry przeprosić jeśli ona nastąpi.

Wartość zamówienia > 360 PLN brutto:

Jeśli wartość zamówienia przekroczy 360 PLN brutto dane zamówienie jest wysyłane na nasz koszt*

* nie dotyczy to zamówień na części gabarytowe, takie jak: silniki, skrzynie biegów, elementy karoseryjne itp. W takim przypadku koszty wynoszę tyle co dla zamówień poniżej 360 PLN brutto.

Wartość zamówienia < 360 PLN brutto:

Poniżej prezentujemy cennik przesyłek dla elementów standardowych, oraz elementów gabarytowych.

 

Cennik dla elementów standardowych

Waga przesyłki

Sposób płatności

 DHL

 POCZTEX EKSPRES 24

 POCZTEX KURIER 48

do 10 kg

przedpłata

16zł

15zł

11zł

pobranie

19zł

18zł

14zł

10-20 kg

przedpłata

17zł

15zł

11zł

pobranie

20zł

18zł

14zł

20-31,5 kg

przedpłata

18zł

15zł

11zł

pobranie

21zł

18zł

14zł

30-50kg

przedpłata

X

30zł

X

pobranie

X

33zł

X

*podane ceny są cenami brutto

 

 

 

Cennik dla elementów gabarytowych

(KLAPY TYLNE, MASKI, BŁOTNIKI, ZDERZAKI, DRZWI, PASY PRZEDNIE, ZBIORNIKI PALIWA, OSIE TYLNE itp.)

Waga przesyłki

Sposób płatności

  DHL

  POCZTEX EKSPRES 24

 POCZTEX KURIER 48

 

do 10 kg

przedpłata

47zł

43zł

33zł

pobranie

50zł

46zł

39zł

10-20 kg

przedpłata

47zł

43zł

33zł

pobranie

50zł

46zł

39zł

20-31,5 kg

przedpłata

47zł

43zł

33zł

pobranie

50zł

46zł

39zł

30-50kg

przedpłata

X

85zł

X

pobranie

X

90zł

X

*podane ceny są cenami brutto

 

 

Cennik dla elementów gabarytowych

(SILNIKI, SKRZYNIE BIEGÓW)

Waga przesyłki

Sposób płatności

 DHL

 POCZTEX EKSPRES 24

do 60 kg

przedpłata

98zł

X

60-100 kg

przedpłata

120zł

X

100-200 kg

przedpłata

200zł

X

30-50kg (skrzynie biegów)

przedpłata

X

40zł

*podane ceny są cenami brutto

**wysyłka kurierem DHL odbywa się na palecie

***w wyjątkowych przypadkach cennik ten może ulec zmianie, staraliśmy się jak najlepiej przygotować dla Ciebie cennik jednak mogą się zdarzyć części, które nie załapią się na żadną kategorię prezentowaną powyżej a ich wysyłka będzie problematyczna o takiej zmianie oczywiście zostaniesz poinformowany przed realizacją zamówienia

Oczywiście. Jest to bardzo dobre rozwiązanie, do którego zachęcamy. Wynika z tego wiele korzyści:

  • oszczędność twojego czasu (nie musisz czekać na kuriera, ustalać z nim godziny odbioru ani zawozić części bezpośrednio do warsztatu)

  • mniejsze koszty wysyłki (przy przesyłce bezpośrednio do warsztatu obniżymy dla Ciebie koszty przesyłki)

  • szybkość (mechanik może od razu po odebraniu przesyłki od kuriera zabrać się za naprawę twojego samochodu)

Jeśli chcesz wysłać swoje części bezpośrednio do warsztatu wystarczy, że w adresie dostawy podasz dane adresowe warsztatu, gdzie części mają być dostarczone. Do każdego zamówienia dołączona jest faktura VAT z danymi klienta oraz dodatkowo umieścimy informację, że przesyłka należy do Ciebie.

Oczywiście. Na wszystkie produkty które oferujemy jest gwarancja producenta, importera lub sprzedawcy. Różne części mogą mieć różną gwarancję, jednak nie może być ona krótsza niż rok. Roczną gwarancję posiadają u nas części używane, natomiast większość nowych części posiada aż 3 letnią gwarancję ponieważ są to produkty najwyższej jakości. Długość gwarancji może być także wyrażona w długości przebiegu pojazdu od zamontowania części.

Oferowana przez nas części są fabrycznie nowe i nigdy nie były używane. Charakteryzują się najwyższą jakością, ponieważ pochodzą od liderów rynku części zamiennych i OEM. Nasi dostawcy to profesjonaliści od lat sprowadzający tylko najlepsze części. Każda nowa część posiada oryginalne opakowanie oraz pełną gwarancję producenta. Dzięki ponad 26-letniemu doświadczeniu wybieramy tylko najlepszych producentów, których części cechują się najwyższą jakością, dużą trwałością a także atrakcyjną ceną. Części nowe oferowane przez nas sklep mogą być montowane w Twoim samochodzie bez obawy utraty gwarancji udzielanej przez producenta każdego nowego pojazdu.

*Wyjątkiem są sprzedawane przez nas części używane, które przecież nie mogą być nowe :) Każda część używana wymontowywana przez naszych mechaników jest sprawdzana pod względem jakości, dodatkowo przed wysyłką dla naszych klientów sprawdzamy je jeszcze raz. Zdjęcia oferowanych części ukazują stan faktyczny, dlatego dokładnie możesz zobaczyć rzeczywisty stan części. Poza tym na części używane dajemy rok gwarancji, abyś mógł kupować je bez obawy. Jeśli wysłana przez nas część będzie wadliwa masz rok na zwrócenie jej a my oddamy Ci pieniądze. Jedynym warunkiem jaki musisz spełnić to odesłanie części z naszą plombą gwarancyjną, która znajduje się na każdej części używanej. Pamiętaj, aby jej nie zrywać! Bez niej gwarancja będzie nie ważna, ponieważ nie będziemy mogli zidentyfikować pochodzenia części. Zdjęcie plomby gwarancyjnej możesz zobaczyć poniżej:

Zamówienia poprzez nasz sklep internetowy lub poprzez e-mail możesz składać przez 24h 7 dni w tygodniu. Telefonicznie zamówienia przyjmujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 a 18.00 oraz w soboty w godzinach 8.00-14.00.

Staramy się jak najszybciej wysłać do Ciebie zamówione części. Zamówienia złożone do godziny 13:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia. 95% przesyłek wysyłamy w ciągu 24h od otrzymania zamówienia. Zamówienie jest realizowane po wpłynięciu pieniędzy na nasz rachunek bankowy lub po potwierdzeniu zamówienia przez klienta, jeśli wybrał płatność przy odbiorze. Przesyłki zazwyczaj dostarczane są na następny dzień roboczy od daty wysyłki.

Zamówienia przy wyborze odbioru osobistego w 90% można odebrać od razu, jednak bardzo prosimy o przybycie dopiero po otrzymaniu przez nas wiadomości email lub wiadomości sms potwierdzającej gotowość do odbioru. Niektóre części posiadamy na naszych magazynach zlokalizowanych w innych miejscach niż punkt odbioru, dlatego potrzebujemy czasu aby je dostarczyć. Odbiór osobisty jest darmowy. Części będą na Ciebie czekać przez 7 dni, jeśli do tego czasu nie odbierzesz ich anulujemy twoje zamówienie, a jeśli zapłaciłeś wcześniej, zwrócimy Ci całą kwotę na konto.

Kładziemy duży nacisk na jak najlepsze zabezpieczenie przesyłki, ponieważ każda uszkodzona przesyłka to strata dla nas i niezadowolenia naszych klientów. Opracowaliśmy własny system pakowania przy użycie wielu zabezpieczeń, aby paczka nie uszkodziła się podczas transportu. Każda nasza przesyłka jest wypełniana gąbkami lub wypełniaczami, dodatkowo owinięta jest czarną folią oraz naszą firmową taśmą bezpieczeństwa. Jeśli zobaczysz, że nasza taśma jest uszkodzona niezwłocznie skontaktuj się z nami, ponieważ mogło zaistnieć ryzyko otwarcia przesyłki przez osoby nieuprawnione do tego.

Powodów jest dużo, najważniejsze z nich:

  • jesteśmy legalnie działającą firmą, od 26 lat codziennie montujemy w naszym serwisie części które sprzedajemy naszym klientom, wiemy co się sprawdza, a świadczy o tym zadowolenie naszych klientów, zaufaj profesjonalistom;

  • mamy jedne z najniższych cen części zamiennych na rynku przy najwyższej jakości, u nas znajdziesz tylko sprawdzonych producentów, liderów rynku aftermarket (części zamiennych);

  • posiadamy w naszym sklepie ponad 2mln produktów nowych, dodatkowo w swoim asortymencie posiadamy ponad 200 tyś części używanych i ich ilość stale rośnie;

  • służymy profesjonalnym doradztwem, dzięki wykwalifikowanej kadrze, która zawsze Ci pomoże;

  • większość zamówień wysyłamy w 24h;

  • opracowaliśmy specjalny system zabezpieczenia przesyłek, abyś nie musiał się martwić, że twoja przesyłka uszkodzi się podczas transportu;

  • nasza strona dodatkowo jest zabezpieczona certyfikatem SSL, który umożliwia szyfrowanie i zabezpieczenie twoich działań w naszym sklepie;

  • świadczymy usługi na najwyższym poziomie, jeśli chodzi o jakość przesyłek oraz obsługę klienta, a przekonasz się o tym od razu jak dostaniesz pierwszą paczkę lub przy kontakcie z naszymi specjalistami.

Status ten oznacza, że danego towaru nie mają już nasi dostawcy. Taki towar może wrócić do sprzedaży po uzupełnieniu go przez dostawcę, jednak nie umiemy określić kiedy to nastąpi. Możliwe też jest, że klient, który kupił dany towar kiedy był dostępny zwróci go i wtedy znowu pojawi się on jako dostępny.

Cały czas dokładamy wszelkich starań aby aktualizować bazę produktów na bieżąco, lecz w wyjątkowych przypadkach może się zdarzyć, że zakupiony towar będzie już niedostępny. Zostaniesz o tym poinformowany a jeśli zapłaciłeś już za zamówienie w ciągu 24h zwrócimy Ci pieniądze na konto. Są to rzadkie przypadki. W 95% udaje się nam aktualizować bazę danych tak, aby takie sytuacje nie miały miejsca.

Tak. Płatności w naszym sklepie obsługuje jeden z liderów obsługi płatności internetowych „przelewy24”, jest to serwis, który obsługuje największe sklepy w Polsce i za granicą, dzięki czemu masz gwarancję bezpiecznych płatności. Jakby tego było mało nasz sklep internetowy zabezpieczony jest certyfikatem SSL, który umożliwia szyfrowanie i zabezpieczenie twoich działań w naszym sklepie.

Tak. Wdrożyliśmy kilkupoziomowy system zabezpieczenia twoich danych osobowych. Dostęp do twoich danych mają tylko upoważnieni pracownicy, którzy zostali przeszkoleni do tego celu. Twoje dane są przechowywane według najnowszych standardów GIODO (Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych). Codziennie dokładamy wszelkich starań aby wszystkie dane naszych klientów były jak najlepiej zabezpieczone. Posiadamy certyfikat SSL, którym objęty jest nasz sklep aby jeszcze lepiej zabezpieczyć Twoje dane przed atakami cybernetycznymi.

Oczywiście. Musisz tylko zmienić adres w zakładce „moje konto”.

Tak. Na każdej fakturze VAT znajdują się wyszczególnione wszystkie towary, które zamówiłeś.

Dokładamy wszelkich starań aby nasze ceny były najatrakcyjniejsze, więc z reguły nie ma możliwości negocjowania cen części nowych, ponieważ są one jedne z najniższych na rynku. Jeśli jednak uważasz, że masz dobry powód, aby dostać dodatkowy rabat możesz spróbować uargumentować to z naszym specjalistą ds. obsługi klienta i wtedy jest szansa na otrzymanie zniżki.

W przypadku części używanych, jeśli zakupisz kilka pozycji jak najbardziej jest możliwość otrzymania dodatkowego rabatu. Jesteśmy elastyczni, dlatego rozpatrzymy każdą propozycję.

Oczywiście. Przy każdym zamówieniu otrzymasz numer listu przewozowego. Części wysyłamy jedną z najlepszych firm kurierskich jaką jest DHL oraz kurierem Poczty Polskiej – Pocztex w zależności od twojego wyboru. Każda z tych firm umożliwia tracking przesyłki, abyś był na bieżąco. Śledzenie przesyłki DHL: https://sprawdz.dhl.com.pl/ Śledzenie przesyłki Pocztex: http://www.pocztex.pl/sledzenie-przesylek/

Tak. Zostaniesz poinformowany o planowanym terminie dostarczenia mailowo. Dodatkowo przed próbą dostarczenia przesyłki kurier zadzwoni do Ciebie, aby uzgodnić szczegóły dostawy (tyczy się to kuriera DHL).

Tak. Nasza siedziba mieści się pod adresem: 34-721 Raba Wyżna 209A i tam możesz odebrać swoje części. Dodatkowo prowadzimy również serwis samochodowy, gdybyś potrzebował pomocy w zamontowaniu części z chęcią Ci pomożemy.

Zamówienia przy wyborze odbioru osobistego w 90% można odebrać od razu, jednak bardzo prosimy o przybycie dopiero po otrzymaniu przez nas wiadomości email lub wiadomości sms potwierdzającej gotowość do odbioru. Niektóre części posiadamy na naszych magazynach zlokalizowanych w innych miejscach niż punkt odbioru, dlatego potrzebujemy czasu, aby je dostarczyć. Odbiór osobisty jest darmowy. Części będą na Ciebie czekać przez 7 dni, jeśli do tego czasu nie odbierzesz ich anulujemy twoje zamówienie a jeśli zapłaciłeś wcześniej, zwrócimy Ci całą kwotę na konto.

Tak. Najprostszym sposobem jest wejście w zakładkę „moje konto” gdzie będą podane informacje o realizacji. Dodatkowo o stanach realizacji zamówienia zostaniesz informowany na bieżąco w chwili zmieniania się ich poprzez wiadomości e-mail, aż do zakończenia tego procesu, czyli kiedy paczka będzie już u Ciebie.

Jeśli chciałbyś zwrócić towar pierwsze co powinieneś zrobić, to skontaktować się z nami drogą mailową lub telefoniczną oraz poinformować nas o zaistniałej sytuacji. Następnie należy pobrać z zakładki „pliki do pobrania” formularz odstąpienia od umowy oraz go uzupełnić. Część wraz z wypełnionym formularzem należy wysłać na adres: URBANIAK AUTOMOTIVE WOJCIECH URBANIAK, 34-721 Raba Wyżna 209A. Po otrzymaniu przesyłki i potwierdzeniu części zostaną Ci zwrócone pieniądze na konto.

Ważne: Nie przyjmujemy zwrotów w przesyłkach za pobraniem. Kwoty zwracamy zawsze na konto po weryfikacji części

Jeśli chciałbyś reklamować zakupioną u nas część więcej informacji znajdziesz w zakładce: ”reklamacja i zwroty”

Tak. Prosimy w tytule przelewu wpisać następujące dane: imię, nazwisko oraz numer zamówienia. Wpłaty prosimy dokonywać na konto banku ING: PL 12 1050 1445 0092 4079 1062

Jeśli zdarzyła się sytuacja, że dostałeś część uszkodzoną, pierwsze co powinieneś zrobić, to skontaktować się z nami drogą mailową lub telefoniczną oraz poinformować nas o zaistniałej sytuacji. Następnie należy pobrać z zakładki „pliki do pobrania” formularz odstąpienia od umowy oraz go uzupełnić. Uszkodzoną część wraz z wypełnionym formularzem należy wysłać na adres: URBANIAK AUTOMOTIVE WOJCIECH URBANIAK, 34-721 Raba Wyżna 209A. Po otrzymaniu przesyłki i potwierdzeniu wadliwej części zostaną zwrócone Ci pieniądze na konto.

Ważne: Nie przyjmujemy zwrotów w przesyłkach za pobraniem. Kwoty zwracamy zawsze na konto po weryfikacji części

Jeśli chciałbyś reklamować zakupioną u nas część po terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki więcej informacji znajdziesz w zakładce: ”reklamacja i zwroty”

Tak. Prosimy o przesłanie informacji o chęci otrzymania duplikatu faktury VAT na adres sklep@imotoparts.pl. Duplikat zostanie przesłany na adres e-mail odbiorcy.

Tak, możemy skorygować tylko drobne błędy. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo, a my postaramy się Ci pomóc.

Tak! Dzięki Dyrektywie Komisji Europejskiej: GVO (Block Exemption of Regulation 1400/2002) możesz wybierać części, których chcesz użyć do naprawy swojego samochodu oraz miejsce gdzie będzie ono serwisowane. Możesz bez obawy używać części zamiennych produkowanych przez producentów o porównywalnej jakości co oryginalne części zamiast części oryginalnych (OEM). Co jest oszczędnością nawet do 70% przy porównywalnej jakości. U nas każdą część nową możesz zamontować w swoim samochodzie bez obawy utraty gwarancji. Wszystkie części pochodzą od producentów spełniających najwyższe wymogi bezpieczeństwa i kontroli jakości.

Tak samo nie musisz serwisować swojego samochodu w ASO, możesz to zrobić w niezależnym warsztacie samochodowym. Niezbędne jest jednak spełnienie wymogów formalnych, m.in. wykonanie odpowiednich czynności serwisowych, zalecanych przez producenta auta po pokonaniu danego przebiegu. Ponadto, schemat wymiany musi przebiegać przy użyciu podobnych działań i narzędzi, co w ASO.

 

 

Wpływ rodzaju części na fabryczną gwarancję pojazdu.



  • Części oryginalne stosowane przy pierwszym montażu samochodu (części sygnowane logo producenta pojazdu);

 

 

 

 

 

 

 

Montaż nie

powoduje utraty

gwarancji

pojazdu.



  • Części oryginalne wytwarzane przez producentów będących dostawcami części na pierwszy montaż, np. Meyle, Bosch, Valeo, Hella i inni.

 



  • Części porównywalnej jakości, których wytwórca oświadcza, że są one tej samej jakości co komponenty użyte do montażu auta np. części marki BluePrint.

 

 

 

  • Pozostałe części zamienne

 

Montaż może powodować utratę

gwarancji

pojazdu.

 

Zwrot pieniędzy prześlemy Ci bezpośrednio na podane przez Ciebie konto w terminie do 14 dni od daty złożenia wniosku o taki zwrot. W większości zwroty wykonujemy w 48h.